亲人遭销售人员欺骗购买治疗机器,交的几千定金能否退回
亲人遭销售人员欺骗购买治疗机器交定金的问题,存在以下特殊情况或例外情形:1.销售人员承认欺诈行为:若销售人员书面或口头承认存在欺诈,消费者可直接依据其承认主张返还定金,无需复杂举证,维权过程会更顺利。2.治疗机器存在严重安全隐患:若治疗机器存在危及人身安全的缺陷,消费者不仅可要求返还定金,还可依据《消费者权益保护法》第五十五条第二款要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,赔偿金额可能超过定金本身。3.商家自愿返还定金:若商家在消费者提出异议后自愿返还定金,消费者无需通过投诉或诉讼,可直接拿回定金,节省维权成本。
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